ll candidato ideale deve avere i seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Superiore
• Conoscenza e buon uso del PC
• Esperienza pregressa nel settore
• Buona dialettica

Si occuperà di:

• Gestire in outbound le telefonate per fissare appuntamenti
• Inserire sui sistemi informativi aziendali dei dati relativi alla chiamate ricevute od effettuate

Cosa offriamo:

• Formazione iniziale sugli aspetti tecnici del servizio, sui fondamenti della comunicazione e sulla gestione del cliente
• Ambiente giovane e dinamico con concrete possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda

Turni di lavoro: dal lunedì al venerdì  18.10-21.10; sabato 9-13

ll candidato ideale deve avere i seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Superiore
• Conoscenza del pacchetto office ed in particolare di excel
• Indispensabile esperienza pregressa nel settore
• Buona dialettica

La risorsa avrà la responsabilità dell’andamento operativo di un servizio in termini di soddisfacimento degli standard qualitativi. Il suo ruolo consisterà nell’ottimizzazione del lavoro svolto dalle risorse supervisionate, nella gestione operativa quotidiana delle attività, nel raggiungimento delle perfomance e dei risultati attesi in linea con gli obiettivi e gli standard aziendali. E’ corresponsabile della formazione delle nuove risorse, dovrà pianificare la strategia per il raggiungimento degli obiettivi giornalieri e mensili analizzando ed effettuando proiezioni delle rese del team e delle singole risorse.

Cosa offriamo:

• Ambiente giovane e dinamico con concrete possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda

Turni di lavoro: dal lunedì al venerdì  18.10-21.10; sabato 9-13